商務禮儀知識盤點，指引的商務禮儀有哪些

進入二十一世紀以後，我國的商務發展愈發的快速起來，相對的，商務禮儀也越來越被人所重視和學習，從飲食，出行到談判都有一套自己的商務禮儀要遵守，這一套套並不算太複雜，只是需要下意識的去注意的一套自我約束的行為禮儀究竟有哪些呢？

　　樓梯的引導禮儀
　　引導客人上樓時，應讓客人走在前面，接待工作人員走在後面，若是下樓時，應該由接待工作人員走在前面，客人在後面。上下樓梯時，應注意客人的安全。

　　電梯的引導禮儀
　　引導客人乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客人進入後關閉電梯門，到達時，接待人員按“開”的鈕，讓客人先走出電梯。

　　客廳裏的引導禮儀
　　客人走入客廳，接待工作人員用手指示，請客人坐下，客人坐下後，行點頭禮後離開。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座（一般靠近門的一方為下座）。

　　走廊的引導禮儀
　　接待工作人員在客人二三步之前，客人走在內側。

　　禮儀作用
　　商務禮儀的作用：內強素質，外強形象

　　具體表述為三個方面：

　　1、提高個人的素質
　　商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧譁。

　　2、有助於建立良好的人際溝通

　　3、維護個人和企業形象
　　商務禮儀最基本作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關係，遇到不知事情，最穩妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養體現細節，細節展現素質，願以下社交禮儀知識能幫助你提高自身修養。

總結：商務禮儀在現代的作用是不言而喻的，誰也不希望因為一點點的小意外而導致了一場商務談判的失敗的話，未免也太得不償失了吧。